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| 질문 |
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[동영상 강좌] 소리는 나오는데, 화면이 느리거나 이상하게 나옵니다. |
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| 작성자 |
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관리자 |
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등록일 |
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2007-06-08 오후 8:42:55 |
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일반적으로 고객님이 사용하시는 전용회선에서 특정시간대의 데이터 송수신양이 많을 때 발생하는 현상 으로써 원인은 오디오와 비디오 중 상대적으로 대역폭이 낮은 오디오가 먼저 도달하기 때문입니다. 이럴 경우 고객님께서는 속도 테스트를 해주시기 바랍니다. 또 다른 경우는 고객님께서 일정량의 대역폭을 사용하는 각종 온라인 게임과 같은 다른 프로그램들을 동시에 사용하고 계시다면 한정된 일정량의 대역폭을 나누어 사용하는 것이므로 원활한 동영상 관람을 위해 다른 프로그램들은 종료해 주셔야 합니다. 그리고 그래픽 카드의 드라이버가 잘못 설치된 경우에도 발생할 수 있으니 최신 VGA 드라이버로 업데이트하거나 다시 설치 하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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